Anular un pedido

Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido (excepto eBooks) siempre que no hayamos procedido al envío del mismo. En este caso, deberás esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones definidas en el documento Anulaciones y Devoluciones. Para anular tu pedido rellena todos los datos del formulario, Devolver un pedido.

Tanto si eres usuario registrado como si no, identifícate mediante el formulario de Anular un Pedido , introduce el código del pedido que quieras anular, tu dirección de correo electrónico y número de teléfono habitual. Puedes eligir anular el pedido, completo o parcialmente, por eso si lo que deseas es anular alguno de los libros de tu pedido, especifica en el apartado Mensaje del formulario, el contenido definitivo de tu pedido, definiendo claramente los libros anulados, en el pedido definitivo.