Anulaciones

Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido (excepto eBooks) siempre que no hayamos procedido al envío del mismo. En este caso, deberás esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones definidas en el documento Devoluciones. Para anular tu pedido dirígete a la sección Mis pedidos del área de usuario de nuestra página. Si eres usuario registrado identifícate; si no, introduce el código del pedido que quieras anular y tu dirección de correo electrónico. Llegarás a una página donde podrás visualizar y anular el pedido que desees. Recuerda que anulas la totalidad del pedido, por eso si lo que deseas es anular alguno de los libros de tu pedido ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

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